Nuestros Servicios
Requisitos
18 años de edad
Tener como minimo 18 años de edad para adelante, lo que garantiza que esta apto de poder recibir la certificación
6 meses de experiencia
Se debe tener como minimo 6 meses de experiencia laboral
Constancia laboral certificada
Debe contar con una constancia laboral certificada, o una declaracion jurada simple que avale su experiencia en el Área
Certificaciones
Indigo ofrece una amplia gama de certificaciones laborales, incluyendo perfiles ocupacionales en recepción hotelera, caja de establecimientos comerciales, reservas de servicios turísticos, servicios de limpieza, ventas y post ventas. Cada certificación está diseñada para mejorar tus competencias y aumentar tus oportunidades laborales en el sector correspondiente.
Perfil Ocupacional de Recepcion de Hotel / Hostal
«Mejora tus habilidades en atención al cliente y eficiencia en gestión de reservas y check-in/out.
Perfil Ocupacional de Recervas de Servicios Turisticos
Gestión de reservas y atención al cliente en el sector turístico.
Perfil Ocupacional de Caja en Establecimientos Comerciales
Manejo de caja, atención al cliente y gestión de transacciones comerciales.
Perfil Ocupacional de Servicios de Limpieza
Técnicas de limpieza y desinfección para mantener espacios impecables.
Ventas
Técnicas de venta, negociación y atención al cliente eficaz
Post Ventas
Atención al cliente, resolución de problemas y seguimiento postventa
Capacitaciones
Recepción de Hotel / Hostal
Perfecciona tus habilidades en atención al cliente y gestión de recepción hotelera.
Reservas de Servicios Turisticos
Desarrolla tus competencias en la gestión y coordinación de reservas turísticas
Caja en Establecimietos Comerciales
Gestión y manejo de cajas registradoras
Servicios de Limpieza
Perfecciona tus técnicas de limpieza y mantenimiento en diversos entornos para aumentar tu empleabilidad
Gestión de las operaciones de Housekeeping
coordinación y supervisión de las tareas de limpieza y mantenimiento en hoteles
Desarrollo de Software
Programación y desarrollo de aplicaciones para fortalecer tu perfil profesional
Etapas
Admisión
Los candidatos se registran y reciben orientación sobre el proceso de certificación. Nuestro equipo les proporcionará toda la información necesaria para asegurar una experiencia fluida y exitosa.
Registro
En la etapa de ‘Registro’, los candidatos proporcionan sus datos personales y académicos, y reciben orientación detallada sobre los siguientes pasos del proceso de certificación.
Orientación
Durante la etapa de ‘Orientación’, los candidatos reciben información detallada sobre el proceso de certificación, los requisitos y las expectativas. Nuestro equipo está disponible para responder a todas las preguntas y proporcionar el apoyo necesario para asegurar que los candidatos estén bien preparados para las siguientes etapas.
Evaluación
En la etapa de Evaluación, los candidatos son sometidos a pruebas rigurosas para demostrar sus competencias y habilidades en un entorno controlado y realista. Esta etapa se compone de dos partes principales
En esta fase, los candidatos participan en actividades diseñadas para replicar las condiciones y desafíos que enfrentarían en su rol profesional. A través de escenarios prácticos y ejercicios específicos, los evaluadores pueden observar y medir las competencias técnicas y de gestión de los candidatos. Estas simulaciones permiten evaluar la capacidad de resolución de problemas, toma de decisiones, y habilidades interpersonales en un entorno seguro y supervisado.
Durante esta fase, los candidatos realizan tareas y responsabilidades propias del perfil ocupacional en un entorno de trabajo real o muy similar al real. Esta simulación incluye la interacción con clientes, manejo de equipos, y cumplimiento de tareas diarias bajo supervisión directa. Los evaluadores observan y documentan el desempeño del candidato en tiempo real, asegurando que las habilidades demostradas se alineen con los estándares y requisitos del mercado laboral.
Resultados
En la Etapa 3, los candidatos esperan la evaluación final de sus competencias. Aquellos que sean calificados como aptos recibirán una llamada telefónica o serán contactados por el responsable del proceso para notificarles su éxito y los pasos a seguir. Esta comunicación es crucial para asegurar que los candidatos aptos estén informados y preparados para la optención del Certificado.
¡La paciencia tiene su recompensa!
Certificación
En la Etapa 4, los candidatos que han sido calificados como aptos en la etapa de Resultados recibirán oficialmente sus certificaciones. Esta etapa culmina con una ceremonia protocolar donde se hace entrega formal de los certificados. Durante la ceremonia, se reconoce el esfuerzo y dedicación de los candidatos, y se subraya la importancia de las competencias adquiridas para su desarrollo profesional y personal. La entrega del certificado no solo valida las habilidades y conocimientos de los candidatos, sino que también abre puertas a nuevas oportunidades laborales y profesionales.
Capacitaciones Virtuales
Únete a nuestras capacitaciones virtuales y desarrolla tus habilidades desde la comodidad de tu hogar. Indigo ofrece cursos interactivos y actualizados para mejorar tu perfil profesional y abrir nuevas oportunidades laborales.